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谁来PK“百度局域网”

新闻来源:英国《金融时报》中文网专栏作家 程苓峰  发布时间:2010-09-08

赢家通吃

现在进入正题。百度这么做,很多人“羡慕嫉妒恨”,站长们在微博和社区里“担忧埋怨骂”。但没啥用,核心要回答:谁来PK百度?想说两家公司:淘宝和腾讯。

百度这么干,一多半是淘宝逼的。

淘宝NB,做成了网购市场的老大,淘宝几乎成为网购代名词。百度眼红,自己做有啊。但迟了。握有70%的网购份额、90%的C2C份额的淘宝,一不做二不休封了百度。那些在百度上搜不到淘宝商品的主儿,愤而转到淘宝上搜索,百度的有啊没做大,还流失了有质量的搜索流量。现在,淘宝上的商品搜索,无论是质还是量,都是百度不能比的。大势已成。

比较下淘宝方案:第一,在细分领域做平台,定位跟搜索引擎一样,匹配用户需求和能满足这些需求的N多网站。第二,在细分领域做成垄断。让自己的名字成为该细分领域的代名词,比如淘宝=购物,QQ=聊天。第三,让用户形成来自家搜索的习惯。如此一来就有了实力做到第四,封百度。接着还有第五,做封闭式的开放,也就是把自己的数据导入第三方,通过联盟的形式为自己带来流量和用户。

百度的担忧是:有啊杯具不断上演;所有细分领域都出现一个淘宝。而且,互联网有赢家通吃的特点,细分行业极有可能出现淘宝。那就末日降临。

于是百度出招:趁着大多数领域都还没出现淘宝,赶紧进入。视频投了奇艺,B2C投了乐酷天,还有N多案子在谈,还未浮出水面,不好意思说。用意:用流量喂大自己投资的网站,把它们做成每个领域的淘宝。百度将来就是一个控股母公司,下面一堆小淘宝。淘宝年收入已经有百度60%了。所以有了“百度10年后收入长40倍”的估算。

将来百度的的组织结构,应该是一个母公司+一大堆控股垂直公司。百度本身的管理一直比较弱,整个公司就是一个大事业部,所以搜索以外,能干好的事情不多。譬如有啊之类的杯具历史一再重演。将来以独立的控股公司形式,避免管理成本的增加,通过现金和流量入股,给予创始人一定的非控股的自主权。

淘宝只是前半段,后半段要讲腾讯。换句话说,淘宝只在网购领域,而百度要在能赚到钱的N个细分领域都放开干了,这些领域出现淘宝的可能性直线降低。那谁来制衡?

不好意思,绕来绕去绕不过腾讯。确实没办法。

中文互联网里,百度是流量的枢纽,腾讯是用户的老家。百度输出流量,腾讯输出用户。百度说:我用流量养大你,跟我走。腾讯说:我把用户分享给你,跟我走!百度给流量是把你呈现在搜索结果第一条,腾讯给用户是把6.13亿QQ用户开放给第三方网站,比如已经实现的豆瓣的书评和5分钟的游戏。就像Facebook干的那样。江湖传说已久,用QQ号和密码就可以直接登录各式论坛。这件事就快着陆了吧?

虽然都能养第三方,但区别甚大。

百度的弱点。第一,一个流量,给了A,就不能给B,具有排他性。第二,今天给A带去一万个流量,其中有一百个变成A的忠实用户留下来,明天这一百个忠实用户继续留在A网站,但未必会通过百度搜索了。这一百个用户的此类需求,被百度长期的转移给了A网站。

腾讯的长处。第一,一个用户,分享给了A,还可以分享给B,不矛盾。Facebook的用户就是所有联盟网站的用户。第二,今天分享给A一万个用户,不管有多少个用户变成了A的忠实用户,这一万个用户都还是QQ的用户。他们从来没离开过。

说白了,流量是耗材,用完就没了。用户是长期价值,越用增在价值越大。

于是有结论:第一,腾讯更能够给更多的网站分享用户,而百度只能给一两家网站带流量。上面提过,百度搜索结果突出显示的第一条对流量的截获率可达到90%。第二,腾讯可以跟放心的给其它网站带去用户,而不是一定要控股这个网站。这才能实现大规模繁殖,真正形成一个联邦。

百度也有优势。流量是有具体需求的流量,比如玩游戏还是看书,随时可变现;而用户是没有具体需求的用户,要挖掘和匹配需求,再到变现,链条比较长。不过腾讯有相应的资源:QQ用户的海量生活数据,以及朋友关系链条,可以像Facebook那样通过人际推荐来实现。

百度还有个弱势。如果百度扶持的垂直网站经营情况不佳,会直接降低用户体验;这会威胁到百度的核心竞争力:作为搜索引擎匹配用户需求与相关网站的能力。

当然,百度生死事小,没人关心;网络生态的枯荣事大,国家GDP和草根就业还得靠这口。

期望看到的结局是:

第一,百度扶持的垂直网站,都走淘宝似的平台路线,别什么事情都自己做,鼓励生态繁荣。比如小游戏,传说4399就要做平台,让用户跟开发者直接见面,再跟开发者分成。也只有这样,4399们才有希望跟百度一拼。同样,百度也只能这样,才能避免饮鸩止渴。

第二,腾讯开放,向第三方网站输出用户。比如,假设7K7K跟百度混了,4399就可以跟腾讯混。两家制衡,整个互联网受益。腾讯刚刚收购康盛,康盛平台上跑着几百万家、中国70%以上的论坛。这后面的变招,太多。假如哪天用QQ号可以直接登录论坛,甚至,你在某论坛上玩过的某款游戏被推荐给你的朋友,别太意外。

(注:本文作者为腾讯网科技中心总监。本文仅代表作者本人观点。作者电子邮箱:james.l.cheng@gmail.com)

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