对一些外贸公司来说做一个简单的中文网站已经满足不了他们的需求了,越来越多的身边外贸公司纷纷开始着手开始英文网站的外销新路,至于很多为什么英文网站做好了后不能得到老板的认同和欣赏呢?在这,我想就外贸的英文网站存在的常见问题说说自己的看法: 1.网站设计中国化,不符合国外用户浏览习惯,导致外国人很难找到他想要的资讯和浏览习惯,感觉别扭; 2.网站设计不专业,做工粗糙,很多英文语法错误,导致让国外用户感觉该公司很小很不专业而且粗心,而得不到其合作机会; 3.网站在国外无法打开,要不国外用户打开其网站慢得难以忍受; 4.网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没有得到回复; 5.网站基本优化没有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,让采购商很难找到; 6.网站优化做弊,被搜索引擎封了,导致在搜索引擎上找不到该网站; 7.忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。 针对上述问题的解决办法,建议从以下几点入手: 1.网站设计西方化,符合海外客户的浏览习惯。注意字体大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细等)。 2.网站设计参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来,如ibm.com等。国外用户很少来大陆来考察,很多信息都是通过网站来了解到的,公司如果小,应该在网站上做出大气来,显示自己公司的实力和专业,公司如果大,更应该展示自己的资质和实力。 3.网站放置在海外的服务器上去,保证海外用户访问网站的速度,如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机。 4.使用海外企业邮箱或有海外转发功能的高端企业邮箱,保证全球收发正常。国内的邮件服务器因垃圾邮件问题,ip地址经常被国外屏蔽,致使发往海外的邮件常被退回或收不到,这会严重影响正常的外贸业务往来。 5.网站建设过程中要进行最基本的网站优化,如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些也可以算是现代网站建设的基本配置了。 6.不要为了投机取巧,去做一些不诚信的营销方式,如发送垃圾邮件、搜索引擎做弊等,后果很严重。 7.多了解目标客户群体的使用习惯。如在欧洲,很多专业的采购商使用黄页的次数比网络多。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多,有些地方又是相反,还有展会等,要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。 |